Conditions Générales de Vente

Version 1.0 — mise à jour du 03/09/2025

1. Objet

Les présentes CGV encadrent les prestations de conciergerie proposées par Amani Privée…

2. Prestations & adhésions

Descriptions, niveaux de service, limites, commissions et frais éventuels…

3. Tarifs, paiement et facturation

Prix TTC/HT, échéances, moyens de paiement, avances de frais, commissions…

4. Droit de rétractation & annulation

Délais et exceptions applicables aux services commencés sur demande expresse…

5. Responsabilité & force majeure

Limites de responsabilité, prestataires tiers, cas de force majeure…

6. Réclamations, médiation & droit applicable

Procédure de réclamation, médiateur de la consommation, loi applicable et juridiction…

7. Données personnelles

Référence à la Politique de confidentialité, finalités et droits des personnes…

8. Service client

Coordonnées, horaires, adresse e-mail.